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货运代理考试指导:空运常见问题集锦


 1.问:到某地有一票货,能定到什么时候的仓位?
  答:要订舱后才能确认,一般只会告诉大概的时间
  2.问:我有票电池出口,需要什么文件,有什么要求?
  答:MSDS,电池无危险证明信,
  3.问:帮我看一下目的地航空公司电话和地址?
  答:到航空公司网站查询后告诉业务
  4.问:我这票货物一半要报关,一半不报关行吗?
  答:可以,要分开唛头,当成两票并货,一票一般贸易报关,一票快件出口,货物到香港然后并货。唛头非常重要。
  5.问:某某航班的仓位怎么样?
  答:看具体情况来回答
  6.问:有个货物要报关,帮我看看要不要做商检?
  答:请提供中文品名,用途
  7.问:可不可以提前订舱?
  答:可以
  8.问:空运货可以香港交货吗?
  答:可以
  9.问:可以一半深圳交货,一半香港交货吗?
  答:可以
  10.问:我要走一票货去某地,下周交货,帮我看看下周会涨价吗?能订到周几的航班?
  答:要提前订舱,涨不涨价要等航空公司通知,如果不通知是默认不涨。
  11.问:某航空公司能做到付吗?
  答:航空公司是不做到付的
  12.问:目的地都会产生哪些费用?文件做成这样能清关吗?
  答:请问发件人问目的地客户
  13.问:货到目的地清不出来关能不退回直接销毁吗?会产生费用吗?
  答:不能,要看当地海关的要求,费用不能确定
  14.问:我有一个货,最快能订到哪天的航班?
  答:淡季:可以告诉大概订到哪天航班,旺季的话就要订舱后确认
  15.问:空运主提单上面可以不显示价格吗?
  答:不可以
  16.问:电池货上次贴了标签,这次还需要贴吗?
  答:需要
  17.问:如果某产品带电池,没有电池文件,可以走吗?
  答:明显带电池产品就要提供电池文件,如果像内置电池产品就可以不用
  18.问:旺季的时候,为什么老是收到货后,然后涨价拿仓位?
  答:这个是正常现象,因为加钱能拿到舱位已经是很不错的了。还有很多加钱都拿不到舱位的。
  19.问:报关资料包括哪些文件?
  答:报关单,核销单,代理报关委托书,合同,装箱单,发票,商检单(如需商检产品)
  20.问:手机可以进口回来吗?
  答:通常不可以
  21.问:空运深圳出的费用包括哪些?
  答:报关费用250,文件费用150,提单费用50,入闸费用40。商检费用如需,另计 22.问:手机的货,品名不写手机,直接写通讯产品可以吗?
  答:不可以,航空公司不接受模糊或者概括的品名都不可以
  23.问:有票空运到某地,没有文件随货,会不会影响客户清关?
  答:空运不负责清关的情况下,最好问下目的地客户
  24.问:请问下我们能帮客户做商检吗?
  答:不能
  25.问:请问排仓是以货物到仓库交仓为准,还是以下BOOKING为准?
  答:下BOOKING为准
  26.问:我的货在某国海关被扣住了,怎么办?
  答:只能等海关通知
  27.问:我一票到XX地的空运,现在货物到目的地后,货物丢失了,怎么办?
  答:丢失申报流程:目的地航空公司出丢失证明
  28.问:我有票货物,要求出主分单,主单品名CONSOLSHPT是代表什么意思
  答:拼货
  29,目的地机场为什么要这么打?客户要求显示***可以吗?
  答:航空公司内部系统里显示的是什么就只能显示什么,不能更改
  30,到***需要随货文件吗?要提供那些文件清关?
  答:要问目的地客户。根据清关的需要来提供。
  31,要求出主单,而且价格要按客户指示的可以吗?
  答:不可以,主单显示公布价
  32,正本的提单会和货物一起到国外吗?没有提单可不可提货?
  答:正本提单会跟货物一起到国外,一般是可以提货
  33,我们收货的重量是**KG,怎么提单是**KG?(有时就相差1-2KG)
  答:相差一两公斤是正常的
  34,问:为什么我们提单上的价格比我们给客户的还低/高?
  答:公布价
  35,问:如果提单上的重量能不能按照客户的装箱单发票的的数据来处?如果不一致可以清关吗?
  答:每个国家要求不一样,在3%以内就可以(看各国具体要求)
  36,问:提单什么时候出来?
  答:起飞的当天早晨
  37,问:核销单要什么时候才能退下来?
  答:报完关后40天左右
  38,问:到美洲的货可不可以没有公司名?
  答:不可以
  39,问:为什么提单重量跟我们的收货重量不一样?
  答:不是相差很多就以航空公司为准
  40,问:随机的文件是不是一定要正本的?
  答:随机文件要不要正本是看目的地客户要求,我们基本上这边不做特殊要求,要求正本文件随货的航班,极少数。
  41,问:电池保函一定要正本么?应该给谁?
  答:一定要正本的文件,我们需要客户提供的保函去看电池型号和规格去做电池文件
  42,问:我客人可以提供MSDS,但是没有MSDSNO.怎么办?
  答:如果是认证公司出的MSDS都有号码,除非是工厂自己出的.

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管理会计师题库和模拟考试系统

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更新时间2022-03-13 11:09:27【至顶部↑】
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